Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
vv772 : ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
vv772 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การเข้าถึง และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้บริการ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายหลักของ vv772 ที่บังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์ม vv772 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในส่วนประวัติธุรกรรมภายในบัญชี
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารนั้นด้วย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรม ให้ตรวจสอบทั้งในบัญชี vv772 และแอปธนาคารของคุณ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารโดยตรงต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับการกระทำใดบ้างบนแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบ แต่ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อทั้งหมดที่แสดงบน vv772 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, Spadegaming และรายอื่นในรายการของเรา มีนโยบายของตนเอง vv772 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูล ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบและเปิดส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้ เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ อยู่ในหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและธุรกรรมที่พบบ่อย ตรวจสอบที่นั่นก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการดำเนินธุรกรรม
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทางได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
vv772 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ vv772 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมล
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ในทุกประเทศหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ
vv772 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีให้คุณทราบ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมแนบหลักฐานจากแอปธนาคาร เช่น SCB Easy หรือ KBank เพื่อประกอบการตรวจสอบ